Hella Gutmann bietet mit macsDIA eine neue Software an, die alle erforderlichen Prozessschritte für Arbeiten rund um Service und Inspektion abdeckt. Gleichzeitig können mehrere Smartphones und Tablets auf das Programm zugreifen.
Hella Gutmann hat eine neue Software für die Arbeiten rund um Service und Inspektion in Werkstätten im Portfolio. Mit dem neuen Produkt macsDIA (DIA steht für "Digital Assistant") lassen sich nach Abschluss einer Jahresbilanz drei, fünf oder mehr ... ganzen Artikel auf www.autoservicepraxis.de lesen
Durch den Einsatz von KI in Kombination mit gespeicherten Diagnosedaten will Hella Gutmann die Kfz-Diagnose weitegehend automatisieren. Die Maschine liegt zu 80 Prozent richtig.
Das Werkstattgeschäft läuft aktuell noch sehr zur Zufriedenheit der meisten Markenhändler, aber auch in diesem Bereich klopft der Wandel an. Die zwei größten Herausforderungen: die E-Mobilität und der Personalmangel.
Hella Gutmann und der Automobilclub haben das Telematik-Projekt "ADAC Smart Connect" entwickelt. Dieses soll eine fehlerbasierte Erstdiagnose eines Fahrzeugs aus der Ferne ermöglichen.
Nach der Hess-Pleite soll das Werkstattsystem Motoo weiter bestehen. Einige Partner haben eine Genossenschaft gegründet und sind damit Vorreiter in der Branche. Jan Knoll, Geschäftsführender Vorstand der Motoo e.G. erklärt wie das funktionieren kann.
Wie Werkstätten im Internet für Kunden sichtbar werden und über welche digitalen Kanäle sie Kunden am besten erreichen, darüber diskutierte asp mit Experten aus Großhandel, Werkstattbranche und Internet-Ökonomie.
Die beiden Softwareanbieter für Werkstätten bündeln ihre Kräfte und sind ab sofort Teil der neu gegründeten Service & Repair Software Group.
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