Servicegeschäft: Fünf Jahre Boom – und jetzt?

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJakob Schreiner Datum27.12.2025 RubrikenHandel

Seit 2020 haben sich die Vorlaufzeiten mehr als verdoppelt, auch die Auslastungskurve kannte nur eine Richtung. 2025 hat diese Entwicklung ein Ende. Eine exklusive Auswertung der BIX-Daten der vergangenen fünf Jahre liefert Antworten.

Digitaler Werkstattprozess: Manchmal braucht es zwei Anläufe

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJan Rosenow Datum27.11.2025 RubrikenHandel

Digitalisierungsprojekte können auch scheitern – diese Erfahrung hat Christian Schlecht vom Autohaus Hirschvogel bereits gemacht. Doch das Scheitern liefert wertvolle Erkenntnisse, um es beim zweiten Versuch besser zu machen.

Werkstattwissen: DAT übernimmt Repair-Pedia

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorPeter Diehl Datum29.10.2025 RubrikenHandel

Zehn Jahre nach Gründung durch Eurogarant Auto Service und BAKS übernimmt die DAT die Kfz-spezifische Wissensdatenbank Repair-Pedia. Der neue Eigentümer will das Angebot zunächst konstant halten, künftig aber weiterentwickeln.

AUTOHAUS SommerAkademie: Händlergruppen unter Strom

Quellewww.autohaus.de AutorStefan Schmid Datum20.10.2025 RubrikenTransformation / Innovation

Neue Technologien, verändertes Kundenverhalten und der Abschied vom Verbrenner fordern etablierte Strukturen heraus. Drei führende Manager aus Norwegen, den Niederlanden und Belgien zeigen, wie Transformation gelingt.

Künstliche Intelligenz: Digitale Werkstattprozesse optimieren

Quellewww.autoservicepraxis.de AutorMelissa Strifler Datum17.10.2025 RubrikenTechnologie

Was in der Fahrzeugentwicklung und -produktion begann, ist längst in der Werkstatt angekommen: Künstliche Intelligenz (KI) unterstützt heute zahlreiche Prozesse rund um Diagnose, Wartung und Kundenservice.

Fachtagung für freie Werkstätten 2025: Der Kampf um den freien Datenzugang geht weiter

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJan Rosenow Datum25.09.2025 RubrikenHandel

Wie Autohersteller versuchen, den gesetzlich garantierten Zugang zu Fahrzeugdaten und -systemen zu verweigern – und was der freie Markt dagegen tut: Das erklärt Rechtsanwältin Elisabeth Macher auf der Fachtagung im Oktober in Würzburg.