Artikel

Dealerdesk: Zweiter Call-Center-Standort in Hamburg

Quellewww.autohaus.de Datum02.08.2021 RubrikenSoftware

Variierende Stoßzeiten mit genügend Personal zu besetzen, stellt für die meisten Call-Center im Autobereich eine echte Herausforderung dar. Dealerdesk will diese mit einem Ausbau der Kapazitäten meistern.

Der Hamburger Branchendienstleister Dealerdesk will mit einem zweiten Call-Center die telefonische Erreichbarkeit seiner Autohaus-Kunden verbessern. "In der Nähe von den zentralen Universitäten und Hochschulen der Innenstadt haben wir einen Standor ... ganzen Artikel auf www.autohaus.de lesen

31 Aufrufe
0 Merklisten
Feedback

Verbundenes

Service
293 2
Telefon+49 (0)40 33 480 668 E-Mailvertrieb@dealerdesk.de

Leadmanagementsystem mit dem eingehende Leads aus einer Vielzahl von Quellen (Börsen, Webseite, Callcenter etc.) zentral eingelesen und verwaltet werden können

Weitere verwandte Artikel

Artikel
33
AH_Expertengremium_2025
Quellewww.autohaus.de AutorAUTOHAUS Datum01.04.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenHandel

Podiumsdiskussion und Fachmesse in Fußball-Umgebung: Die Autohaus Experten bringen wieder Entscheider aus VW-Betrieben zusammen, um den digitalen Weg im Handel weiterzudenken.

Artikel
29
Loco-Soft-Geschäftsführer Ralf Koke (Foto) will auch 2026 den Fokus darauf legen, Werkstätten und Händler im Alltagsgeschäft zu unterstützen.(Bild:  Loco-Soft)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMartin Achter Datum07.01.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenSoftware

Der Softwareanbieter aus Lindlar hat seine Aktivität im vergangenen Jahr deutlich erweitert: Das DMS nutzen mehr Händler als bisher, die auf erweiterte Funktionen zugreifen können und denen mehr Mitarbeiter für Fragen zur Verfügung stehen.

Artikel
40
Würth-Artikel sind jetzt im Kfz-Pilot-System verfügbar.(Bild:  KI-generiert © Attribut)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMalika Matkarimova Datum19.11.2025 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenSoftware

Der Softwareanbieter Attribut integriert Würth-Artikel direkt in die DMS-Stammdaten und schafft damit einen durchgängigen Prozess vom Einkauf bis zur Abrechnung. Werkstätten sollen von automatisierter Beschaffung, und weiteren Vorteilen profitieren.

Artikel
33
Über die App können Betriebe Kundenreifen im eigenen Lager digital verwalten.(Bild:  KI-generiert)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMalika Matkarimova Datum10.09.2025 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenSoftware

Künstliche Intelligenz, digitale Inventur, digitale Reifenprofilmessung sowie neue Fabrikatsanbindungen: Das Jahres-Update 2025, das die Loco-Soft-Anwender ab sofort herunterladen können, bietet zahlreiche Neuerungen.

Artikel
22
Shahrokh Khodabakhshi Nextlane
Quellewww.autohaus.de AutorFelix Altmann Datum26.08.2025 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenSoftware

Nextlane verfolgt eine Strategie der offenen Plattform. DACH-Chef Shahrokh Khodabakhshi spricht im Interview über Chancen und Grenzen klassischer DMS, die Bedeutung der Cloud und warum der Wechsel zu einem neuen System nicht immer notwendig ist.

Artikel
40
Unser Test ergab: Einfache Aufgaben können Kfz-­Betriebe an KI-Voicebots auslagern, bei komplexen Anliegen wird es heikel.(Bild: ©  Looker_Studio - stock.adobe.com)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMartin Achter Datum30.07.2025 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTechnologie

Händler und Werkstätten wollen ihre telefonische Erreichbarkeit mit sogenannten Voicebots erhöhen. Doch wie gut ist die Kontaktqualität, die Kunden dabei erleben? Wir haben das getestet – die Ergebnisse sind durchwachsen.

Auch interessant


TÜV NORD Newsletter exkl. für Automobilunternehmen
Key visual von TÜV NORD Newsletter exkl. für Automobilunternehmen

Jetzt zum Newsletter anmeldenNewsletter lesen zahlt sich aus. Mit dem TÜV NORD Newsletter für Geschäftskunden verpassen Sie garantiert nichts mehr! Melden Sie sich ...

carmazoon24
Key visual von carmazoon24

Verkaufen Sie Ihre Fahrzeuge sowie Zubehör- und Lifestyleprodukte mit passender Finanzierungs- oder Leasingrate in Ihrem eigenen Onlineshop   - Mühelose Integrati...

HumHub
Key visual von HumHub

HumHub ist eine professionelle und kostenlose Intranetlösung und wird von vielen Autohäusern und Servicebetrieben eingesetzt.  Als Open-Source-Software ist sie frei ...

AlphaSalesSystem
Key visual von AlphaSalesSystem

Die Software zur Fahrzeugversteigerung, bei der Sie das Steuer in der Hand behalten.Unsere Auktions Software für den Automobilhandel unterstützt Sie bei der Vermarktung I...

Kontakt


Sie brauchen Hilfe oder benötigen einen unabhängigen Rat?
Dann rufen Sie uns gerne an oder schicken Sie uns eine E-Mail!

DISERVA ist ein Projekt von Steinaecker-Consulting

Logo Steinaecker Consulting

Impressum | Datenschutz | Allgemeine Geschäftsbedingungen | RSS-Feed
Version: 0.7.6.0 vom 03.05.2025