Der DMS-Anbieter Nextlane will durch eine Zusammenarbeit mit Diago den Einsatz von KI im Kundenkontakt von Autohändlern ausbauen. Die Software soll Anrufer automatisch erkennen, Kundendaten anzeigen und konkrete Schritte vorschlagen.
Der Softwareanbieter Nextlane und der Dienstleister Diago wollen den Einsatz von KI im Kundenkontakt von Autohändlern durch eine Zusammenarbeit ausbauen. Die KI-Werkzeuge von Diago sollen dafür direkt in die DMS- und CRM-Umgebungen von Nextlane ein ... ganzen Artikel auf www.kfz-betrieb.vogel.de lesen
KI stellt Fehldiagnosen, verwechselt Giftpilze und produziert unsicheren Code. Trotzdem soll sie immer mehr entscheiden. Was kann da schon schiefgehen?
Trotz anhaltender Kritik ist sich das KI-Unternehmen unsicher, ob seine Modelle in der Lage sind, zu fühlen. Zum Schutz ihres Wohlergehens können sie unter anderem Gespräche selbstständig beenden.
Wer online Kunden gewinnen will, muss künftig mehr können als Google. Der Digital Dealer Performance Award bewertet 2026 erstmals auch die Sichtbarkeit von Autohäusern in KI-Systemen – ein Paradigmenwechsel für das digitale Autohausmarketing.
Wer KI sagt, meint sehr wahrscheinlich eine ganz bestimmte Art von Tools. Dabei ist das Feld so viel größer. Zeit, Dinge wieder bei ihrem Namen zu nennen.
Digitale Transformation, neue Systeme und wachsende Komplexität: Um den Skoda-Handel bei diesen Herausforderungen zu begleiten, arbeiten der Partnerverband und der Softwarespezialist künftig enger zusammen.
Der Softwareanbieter Nextlane und der KI-Spezialist Diago kooperieren. Durch die Verknüpfung von DMS-, CRM- und KI-Technologien sollen Autohäuser Kundenanfragen schneller bearbeiten, Abläufe automatisieren und neue Verkaufschancen erschließen.
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Version: 0.7.6.0 vom 03.05.2025