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Customer Data Platform: Mehr Umsatzchancen durch einheitliche Kundenprofile - computerwoche.de
Quellewww.computerwoche.de AutorLaurentius Malter Datum13.02.2020
RubrikenMarketing / Werbung
Eine Customer Data Platform (CDP) kann Unternehmen dabei helfen, einen aussagekräftigen 360-Grad-Blick auf ihre Kunden und vor allem deren Zufriedenheit zu gewinnen.
Kunden legen heutzutage großen Wert darauf, dass Anbieter stets wissen, wer sie sind, wie ihre Kundenhistorie aussieht, was sie sich wünschen, und das selbstverständlich zu jeder Zeit und über jeden Kanal. Eine sinnvolle und personalisierte Custo ... ganzen Artikel auf www.computerwoche.de lesen
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