KI-Voicebots: Was leisten sie in Autohäusern und Werkstätten?

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMartin Achter Datum30.07.2025 RubrikenTechnologie

Händler und Werkstätten wollen ihre telefonische Erreichbarkeit mit sogenannten Voicebots erhöhen. Doch wie gut ist die Kontaktqualität, die Kunden dabei erleben? Wir haben das getestet – die Ergebnisse sind durchwachsen.

Voice-Bot: Wenn der Kunde einmal klingelt

Quellewww.autohaus.de AutorFelix Altmann Datum28.02.2025 RubrikenTechnologie

Vielen Autohäusern fällt es schwer, jeden Anruf sofort entgegenzunehmen. Deshalb setzt die ASA Gruppe seit Kurzem auf KI: Mit dem Voice-Bot "Carla" von LDB können Kunden jetzt auch rund um die Uhr Werkstatttermine online buchen.

Bird mit Megaverlust: E-Tretroller-Anbieter hofft auf erstes Gewinn-Quartal

Quellet3n.de AutorJörn Brien Datum21.08.2022 RubrikenMobilität

Bird gehört zu den größten E-Tretroller-Anbietern der Welt. Die US-Firma konnte im abgelaufenen Quartal zwar ihren Umsatz steigern, fuhr in dem Dreimonatszeitraum aber einen Verlust von über 300 Millionen US-Dollar ein. Doch es gibt auch gute News

So ergänzt Mikromobilität den urbanen Verkehr

Quellewww.automotiveit.eu AutorGötz Fuchslocher Datum30.11.2021 RubrikenMobilität

Bequem aus der U-Bahn die letzten Meter mit dem Fahrrad oder Roller abspulen: Sharing-Angebote im Bereich der Mikromobilität versprechen vorwiegend in Städten eine Antwort auf individuelle Mobilitätsfragen.

eScooter und eBikes via App: Free Now und Dott verkünden Partnerschaft

Quellewww.automotiveit.eu AutorGötz Fuchslocher Datum05.11.2021 RubrikenMobilität

Free Now und Dott wollen auf internationaler Ebene partnern. In den nächsten Wochen werden die eScooter von Dott über die Free Now-App verfügbar sein. Auch eBikes von Dott sollen künftig in die Plattform integriert werden.

Ford-Tochter Spin expandiert nach Berlin

Quellewww.automotiveit.eu AutorClaas Berlin Datum06.08.2021 RubrikenMobilität

In deutschen Städten gehören sie längst zum Straßenbild: E-Scooter. Nun will auch Spin, die Mikromobilitäts-Tochter von Ford, in Deutschland weiter Fuß fassen und geht dafür nach Berlin.