Artikel
Voice-Bot: Wenn der Kunde einmal klingelt
Quellewww.autohaus.de AutorFelix Altmann Datum28.02.2025
RubrikenTechnologie
Vielen Autohäusern fällt es schwer, jeden Anruf sofort entgegenzunehmen. Deshalb setzt die ASA Gruppe seit Kurzem auf KI: Mit dem Voice-Bot "Carla" von LDB können Kunden jetzt auch rund um die Uhr Werkstatttermine online buchen.
Wer kennt sie nicht, die vertraute elektronische Stimme bei der Versicherung oder dem Internetanbieter, der man sein Anliegen drei Mal erklären muss, bevor man schließlich doch bei einem menschlichen Mitarbeiter landet? Und natürlich ... ganzen Artikel auf www.autohaus.de lesen
Weitere verwandte Artikel
RubrikenTechnologie
Beratungsfirmen vermarkten sich als Expert:innen für den verantwortungsvollen KI-Einsatz – und scheitern selbst an KI-generierten Halluzinationen. Solche irreführenden Studien können reale Folgen haben.
RubrikenArbeitswelt
KI-affin, digital geprägt und gewohnt, mit generativen Tools zu arbeiten: Unternehmen stehen vor einer neuen Generation von Talenten.
RubrikenTechnologie
Token öffnen die Türen zum „KI-Königreich“ und sind sowohl für Anwender als auch Anbieter essenziell. Das sollten Sie zum Thema wissen.
RubrikenHandel
Auf verpasste Anrufe von Kaufinteressenten antwortet künftig ein Voicebot anstelle des Händlers. Der KI-Assistenten von mobile.de nimmt Anrufe an und qualifiziert die Leads weiter, wenn Händler nicht ans Telefon gehen können – etwa nach Feierabend.
RubrikenTechnologie
Die Onlinefahrzeugbörse will Händler bei der Erstellung von Fahrzeuginseraten auf verschiedene Weisen mit KI unterstützen. Dazu führt sie jetzt einen neuen Service ein – der Funktionen der Plattform bündelt.
RubrikenTechnologie
Statt die Effizienz zu steigern, werden KI-Tools regelmäßig zur Bürde für die talentiertesten Mitarbeiter, wie eine aktuelle Studie nahelegt.
Auch interessant
Numbero Cockpit
Mit dem Cockpit bieten wir Autohäusern eine innovative Business-Intelligence-Lösung, die Daten-Transparenz schafft und komplexe Informationen in klare, verständliche...
dealOS - das Autohaus-Betriebssystem
Mit dealOS automatisieren Autohäuser und Werkstätten ihre Prozesse, überwachen Abläufe und identifizieren Erlöspotenziale. Unsere Cloudplattform...
TÜV NORD Newsletter exkl. für Automobilunternehmen
Jetzt zum Newsletter anmeldenNewsletter lesen zahlt sich aus. Mit dem TÜV NORD Newsletter für Geschäftskunden verpassen Sie garantiert nichts mehr! Melden Sie sich ...
formondo
formondo macht Ihre betrieblichen Papier-Fomulare digital! Ersetzen sie die aktuelle Zettelwirtschaft, indem Ihre Mitarbeiter alle Formulare des Beriebes auf dem Tablet, Mobi...
Kontakt
Sie brauchen Hilfe oder benötigen einen unabhängigen Rat?
Dann rufen Sie uns gerne an oder schicken Sie uns eine E-Mail!
DISERVA ist ein Projekt von
Steinaecker-Consulting
Impressum |
Datenschutz |
Allgemeine Geschäftsbedingungen |
RSS-Feed
Version: 0.7.6.0 vom 03.05.2025