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Ein erfolgreicher Kundenkontakt führt am Ende zur Erstellung von Kauf- und Finanzierungsverträgen an den Verkäuferarbeitsplatz. Damit auch dieser Prozess komfortabel...

AlphaController

Die Fahrzeugverwaltungs Software, die Ihr Gebrauchtwagen-Management auf ein neues Niveau bringt. Der AlphaController digitalisiert Ihr gesamtes Gebrauchtwagen-Management. Schritt ...

Digitale Fahrzeugangebote

Für alle Hersteller und Sparten in jedem CI-Design verfügbar Überraschen Sie Ihre Kunden mit persönlichen digitalen Angeboten - mit persönlicher Anrede, ...

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Als Ergebnis erhalten Sie Ihren persönlichen DISERVA-Index, inklusive Vergleich mit einer Referenzgruppe, die Sie frei definieren können, damit auch wirklich Äpfel mit Äpfel verglichen werden. Zusätzlich zeigen wir Ihnen die einzelnen Bestandteile des DISERVA-Index, so dass Sie wertvolle Anregungen für eigene digitale Aktivitäten erhalten.

DISERVA-Index im Vergleich

Beispiel für summarische Auswertung gegenüber Referenzgruppe und allen Antworten Screenshot der die Auswahlmöglichkeiten zur Definition der Referenzgruppe zeigt

Indexbereiche

Beispielauswertung als Spinnendiagramm, welches die sechs Auswertungsrubriken zeigt

Details für Potentiale

Detailauswertung am Beispiel der Frage, wie häufig die Webseiteninhalte erneuert werden

Neuzugänge

EuroCoC

Informationsdienstleister, der verloren gegangene Certificates of Conformance (CoC) beschaffen und zusenden kann

LiveChat

Chat-Lösung für die Händlerwebseite mit Plug-In und Dienstleistung

tchek

Tool zur Identifizierung von Schäden für Fahrzeughereinnahme und Reparatur auf der Außenhaut von Farh...

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DISERVA-Fokusthemen:
Umsetzungswissen für die Praxis


Symbolbild zur Suche in der Ferne als Blick durch ein Objektiv

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Hier bringen wir die praktische Umsetzung der Digitalisierung in Ihrem Betrieb auf den Punkt. Checklisten, konkrete Anleitungen und Hilfestellungen aus der DISERVA-Redaktion erleichtern Ihnen die Umsetzung ausgewählter Digitalisierungsthemen .

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Aktuelle Artikel


Artikel
59
Titelbild der KI-Studie
Quellewww.steinaecker-consulting.de AutorDr. Jörg v. Steinaecker Datum04.06.2025 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTechnologie

Steinaecker Consulting hat zusammen mit dem Institut für Automobilwirtschaft (ifa) und dem ZDK einen praxisnahen Leitfaden zu Potenzialen, Anwendungsfeldern und Integrationsstrategien von KI im Autohaus veröffentlicht, inkl. über 60 Softwarelösungen.

Artikel
In den Weller-Filialen werden aktuell die E-Roller-Restbestände verkauft, dann halten wieder Autos in den Showrooms Einzug.(Bild:  Weller)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJulia Mauritz Datum03.07.2025 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenMobilität

Im Frühjahr 2023 hatte die Berliner Autohausgruppe ihre Partnerschaft mit Horwin bekannt gegeben: Die E-Roller hielten in sechs Weller-Filialen Einzug, weitere sollten folgen. Doch es kam anders.

Artikel
Man kann es kaum glauben, aber ja, das ist offiziell ein Fahrrad! Dank diesem können zahlreiche Transportaufgaben im urbanen Bereich extrem CO2- und lärmarm erledigt werden. Die technische Basis...(Bild:  Dominsky – VCG)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorSteffen Dominsky Datum03.07.2025 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenMobilität

Wer zufällig vergangene Woche auf der „Eurobike“ war, der kam aus dem Staunen zum Teil gar nicht mehr heraus. Denn was es da an Fahrzeugen und Konzepten zu sehen gibt, ist auch für Kfz-Betriebe durchaus interessant.

Artikel
1
Der Button „Online buchen“ erscheint im Google-Unternehmensporträt auf der rechten Seite des Browserfensters.(Bild:  Screenshot »kfz-betrieb«)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJan Rosenow Datum03.07.2025 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenHandel

Seit Kurzem ist die Google-Funktion „Reserve with Google“ auch für Werkstätten verfügbar. Doch um sie nutzen zu können, sind Kfz-Betriebe auf einen Partner angewiesen – wie Repareo, einen Spezialisten für die Onlinebuchung.

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6
Alldata-Informationen können künftig aus von Topmotive entwickelten Katalogsystemen heraus abgerufen werden.(Bild:  Topmotive)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorSteffen Dominsky Datum02.07.2025 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenSoftware

Werkstätten können auf Daten und Informationen von Alldata künftig direkt aus dem jeweiligen Katalogsystem ihrer Teilehändler zugreifen – eine sogenannte API-Anbindung macht’s möglich.

Artikel
5
Der CO2-Ausstoß muss runter, die EU-Kommission will eine Reduktion um 90 Prozent bis 2040. Offen bleibt das „Wie“.(Bild:  frei lizenziert /  Pixabay)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de Autordpa Datum02.07.2025 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenAutomobilbranche

Die EU-Kommission hat ihre Ziele zur Senkung des CO2-Ausstoßes konkretisiert. Auf dem Weg zur vollständigen Dekarbonisierung der Wirtschaft bis 2050 soll schon 2040 das meiste geschafft sein. Doch der Weg „ist nicht erkennbar“, moniert der VDA.

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5
Tesla Model Y
Quellewww.autohaus.de Autordpa Datum02.07.2025 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenAutomobilbranche

Als die Tesla-Auslieferung zu Jahresbeginn um 13 Prozent fielen, galt der Generationswechsel beim Bestseller Model Y als Faktor. Doch auch mit der neuen Version im Angebot lief es nicht besser.

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18
Roboter serviert Teller
Quellewww.heise.de AutorMarvin Fuhrmann Datum27.06.2025 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTechnologie

KI-Agenten sollen Aufgabenketten selbstständig abarbeiten. Doch laut Analysten werden bis 2027 über 40 Prozent der aktuellen Projekte eingestellt.

Artikel
6
CRM System 20
Quellewww.heise.de AutorMoritz Förster Datum27.06.2025 Fahne des Vereinigten Königreichs (England) RubrikenSoftware

After two years of development, Twenty is ready for productive use. The open source CRM has already won many advance praises.

Artikel
14
Werkstatt
Quellewww.autoservicepraxis.de Autorasp Datum26.06.2025 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTransformation / Innovation

Die E-Mobilität stellt den Independent Aftermarket vor eine strategische Weggabelung. Eine aktuelle Erhebung zeigt: Freie Werkstätten sind in der Frage ihrer zukünftigen Ausrichtung tief gespalten.

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