Automotive KI Agent Carla (LDB)

KI-basierter VoiceBot (CXBot Carla) zur verbesserten telefonischen Erreichbarkeit und KI-basierter ChatBot zur Kommunikation auf WhatsApp

LDB Löffler GmbH

Hohenzollerndamm 183/184, 10713, Berlin

KI-Voicebots: Was leisten sie in Autohäusern und Werkstätten?

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMartin Achter Datum30.07.2025 RubrikenTechnologie

Händler und Werkstätten wollen ihre telefonische Erreichbarkeit mit sogenannten Voicebots erhöhen. Doch wie gut ist die Kontaktqualität, die Kunden dabei erleben? Wir haben das getestet – die Ergebnisse sind durchwachsen.

Voice-Bot: Wenn der Kunde einmal klingelt

Quellewww.autohaus.de AutorFelix Altmann Datum28.02.2025 RubrikenTechnologie

Vielen Autohäusern fällt es schwer, jeden Anruf sofort entgegenzunehmen. Deshalb setzt die ASA Gruppe seit Kurzem auf KI: Mit dem Voice-Bot "Carla" von LDB können Kunden jetzt auch rund um die Uhr Werkstatttermine online buchen.

Voice-Bot: Wenn der Kunde einmal klingelt!

Quellenext.autohaus.de AutorRedaktion Datum28.02.2025 RubrikenTechnologie

Vielen Autohäusern fällt es schwer, jeden Anruf sofort entgegenzunehmen. Deshalb setzt die ASA Gruppe seit Kurzem auf KI: Mit dem Voice-Bot "Carla" von LDB können Kunden jetzt auch rund um die Uhr Werkstatttermine online buchen.

Künstliche Intelligenz: Mehr als nur ein Hype

Quellewww.autohaus.de AutorDoris Gietl Datum20.12.2023 RubrikenTechnologie

Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen haben das Zeug, den Autohandel zu revolutionieren. Bereits heute verändern sich dadurch viele bestehende Prozesse in Kfz-Betrieben.

Digitale Lösungen für Autohäuser: Aus Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft wird dx.one | autohaus.de

Quellewww.autohaus.de Datum17.09.2021 RubrikenUnternehmen

IS-Handel, LDB AS und die Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft sind Vergangenheit. Künftig soll die dx.one GmbH die Digitalisierung der VW-Autohäuser voranbringen.