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Kommunikation beim Autokauf: WhatsApp ist im Kommen
Quellewww.autohaus.de Datum12.12.2024
RubrikenMarketing / Werbung
Das Telefon bleibt wichtig, eine Messaging-App gewinnt an Relevanz und KI-Tools werden bereits von Kunden gefordert. Das sind zentrale Ergebnisse der neuen LDB-Trendbefragung.
Die Trendbefragung 2024 der LDB Gruppe zeigt einen deutlichen Wandel in der Kommunikation zwischen Fahrzeugkäufern und Autohäusern. WhatsApp gewinnt rasant an Bedeutung: 27 Prozent der Befragten bevorzugen diesen Kanal für Anfragen, Terminbuchunge ... ganzen Artikel auf www.autohaus.de lesen
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![Der Online-Autokauf ist aktuell auf dem Rückzug – was auf mittlere Sicht wohl aber nicht so bleibt.(Bild: © labirint; E. Zacherl; MUHAMMAD - stock.adobe.com [M] Frank)](https://cdn1.vogel.de/icHIOexqSYKQD_q7v7gqPMTo8UE=/fit-in/800x0/p7i.vogel.de/wcms/ce/05/ce053de800ac606c2fee8455ca8ed96e/0127290055v2.jpeg "Der Online-Autokauf ist aktuell auf dem Rückzug – was auf mittlere Sicht wohl aber nicht so bleibt.(Bild: © labirint; E. Zacherl; MUHAMMAD - stock.adobe.com [M] Frank)")
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