Kundenerwartung im Aftersales: KI im Autohaus – Service neu denken

Quellewww.autohaus.de AutorAUTOHAUS Datum28.11.2025 RubrikenTechnologie

Künstliche Intelligenz erreicht im Autohaus eine neue Reifephase: Laut einer Analyse von Lufthansa Industry Solutions verlagert sich der Fokus von Pilotprojekten hin zu messbarer Prozessverbesserung.

Autokauf-Trends im internationalen Vergleich: Digital vor loyal

Quellewww.autohaus.de Autordpa Datum14.11.2025 RubrikenDigitale Gesellschaft

Der deutsche Autokäufer ist eher E-Auto-skeptisch, kauft am liebsten beim Händler nebenan und bleibt seiner Marke treu. Damit liegt er nicht unbedingt im internationalen Trend.

Gebrauchtwagenkauf: Händler-Service statt Klick-Kauf

Quellewww.autohaus.de AutorAUTOHAUS Datum10.11.2025 RubrikenHandel

Die meisten Gebrauchtwagenkäufer suchen online, kaufen aber offline: Eine neue Dekra/Ipsos-Studie zeigt, dass Vertrauen, Beratung und Nähe zum Händler wichtiger bleiben als der digitale Schnellkauf.

BYD: Technologie als Identität

Quellewww.autohaus.de AutorMelissa Strifler Datum17.10.2025 RubrikenAutomobilbranche

"Es wird BYD geben – und andere." Mit dieser Kampfansage stellte Maria Grazia Davino klar, dass der chinesische Konzern mehr sein will als ein weiterer Autobauer. BYD setzt auf Technologie, Energiekompetenz und Nähe zum Handel.

Generative KI im Unternehmen: Nur 5 von 100 Projekten bringen messbare Erfolge | t3n

Quellet3n.de AutorChristian Weindl Datum24.09.2025 RubrikenTechnologie

Trotz Milliardeninvestitionen bringt generative KI den meisten Unternehmen bislang nichts. Nur fünf Prozent erzielen laut MIT-Studie messbare Erfolge. Woran das liegt.

So viele Menschen würden ein selbstfahrendes Auto nutzen | CIO DE

Quellewww.cio.de Autordpa Datum08.09.2025 RubrikenTechnologie

Von der U-Bahn bis zum Flugzeug: Die Deutschen zeigen sich offen für autonome Fahrzeuge – doch nicht alle glauben an den Durchbruch.