Warum Googles Meena einen Durchbruch für Chatbots bedeuten könnte – und warum sie noch nicht gänzlich menschlich ist

Quellet3n.de AutorCarina Stöttner Datum28.05.2020 RubrikenTechnologie

Mit der Etablierung zweier simpler Kriterien setzt Googles Chatbot Meena neue Maßstäbe in human-digitalen Konversationen. Dieses Modell könnte der nächste wichtige Schritt für Chatbots und die digitale Sprachkommunikation an sich sein.

Machen digitale Versicherungsmitarbeiter zufriedener? - Auto-Medienportal.Net

Quellewww.auto-medienportal.net Datum29.04.2020 RubrikenHandel

Chatbots sollen auch in der Versicherungswirtschaft den Kundenservice verbessern. Mit ihnen lasse sich die Kundenzufriedenheit erhöhenund die Bearbeitungszeit deutlich verringert werde, heißt es in der Branche. Soweit so schön, aber was sind Chatbots?

Web1on1: Im März die meisten Corona-Anfragen

Quellewww.autohaus.de Autorah Datum28.04.2020 RubrikenSoftware | Unternehmen

Mitte März hat Web1on1 bei den Live-Chat-Gesprächen seiner Kunden die meisten Corona-Anfragen verzeichnet. Gründe waren die unsichere Lage und ein hohes Informationsbedürfnis.

Via Live-Chat im Gespräch bleiben

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorSilvia Lulei Datum31.03.2020 RubrikenTechnologie | Unternehmen

Autohauskunden haben Fragen zu Corona

Google: Chatbot Meena ist fast so überzeugend wie ein echter Mensch - Golem.de

Quellewww.golem.de AutorOliver Nickel Datum31.01.2020 RubrikenTechnologie

Google arbeitet derzeit an einem neuen Chatbot, der bisherige Programme übertreffen soll. Erste Tests bestätigen: Meena ist schon fast so überzeugend wie echte Personen. Kein Wunder, die Software wurde auf Basis von 341 GByte reinem Text trainiert.

Künstliche Intelligenz und Digitale Assistenten: So lernen Sprach- und Chatbots -- computerwoche.de

Quellewww.computerwoche.de AutorHolger Hornik Datum09.01.2020 RubrikenTechnologie

Die dialoggesteuerte Ausgabe von Text- oder Sprachnachrichten ist keine neue Erfindung. Spannend wird sie aber, wenn der Sprach- oder Chatbot nicht nur vorgefertigte Textbausteine von sich geben kann. Dieser Artikel erklärt die Hintergründe.