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Rubrik = Kundendaten & CRM / Kundenkontakt & -kommunikation / Telefonie9 Treffer:
Software zur Unterstützung einer Omni-Chanel-Kundenkommunikation für Leadbearbeitung und Auftragsabwicklung
Baukasten, der die gesamte Kommunikation (analog und digital) mit Kunden über eine Vielzahl von Kanälen (Telefon, E-Mail, Social Media, Webseite, Messenger, Fahrzeugbörse etc.) in einem einheitlichen Format aufbereitet und somit die im Betrieb isolierten Kommunikationskanäle zusammenführt
KI-basierter VoiceBot (CSBot Carla) zur verbesserten telefonischen Erreichbarkeit und KI-basierter ChatBot zur Kommunikation auf WhatsApp
Digitaler Sprachassistent (Speech-Bot) mit Fokus auf Autohäuser, der für Randzeitenbetreuung und Überlauf telefonischen Kundensupport leistet
digitaler Sprachassistent für Telefonische Randzeiten / Überlauf / Erstannahme, Terminvereinbarung etc.
Bietet virtuellen Mitabeiter als telefonische Kundenschnittstelle mit künstlicher Intelligenz an, z.B. für Randzeiten und Überlaufbetreuung sowie Kommunikation auf Web-Seite
Tool zur Unterstützung des Telefonreports wie z.B. für Service follow-up, HU-Erinnerung, Garantieverlängerung, weggebliebene Kunden
Speech-Bot zur Kundenkommunikation, der speziell auf die Bedürfnisse des Kfz-Gewerbes zugeschnitten ist.
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