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DISERVA-Index im Vergleich

Beispiel für summarische Auswertung gegenüber Referenzgruppe und allen Antworten Screenshot der die Auswahlmöglichkeiten zur Definition der Referenzgruppe zeigt

Indexbereiche

Beispielauswertung als Spinnendiagramm, welches die sechs Auswertungsrubriken zeigt

Details für Potentiale

Detailauswertung am Beispiel der Frage, wie häufig die Webseiteninhalte erneuert werden

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Ermittliung des Auftragsstatus einer NW-Bestellung, inkl. Kalkulation voraussichtlicher Liefertermin

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Software für Rechnungserstellung und mehr für (freie) Werkstätten


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DISERVA-Fokusthemen:
Umsetzungswissen für die Praxis


Symbolbild zur Suche in der Ferne als Blick durch ein Objektiv

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Hier bringen wir die praktische Umsetzung der Digitalisierung in Ihrem Betrieb auf den Punkt. Checklisten, konkrete Anleitungen und Hilfestellungen aus der DISERVA-Redaktion erleichtern Ihnen die Umsetzung ausgewählter Digitalisierungsthemen .

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Aktuelle Artikel


Artikel
1
Laut der Studie hinkt das digitale Angebot der Werkstätten den Wünschen der Autofahrer hinterher.(Bild:  KI-generiert)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMalika Matkarimova Datum19.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTransformation / Innovation

Werkstätten haben bei der Digitalisierung ihres Kundenservices Boden gutgemacht. Bei konkreten Online-Angeboten besteht jedoch weiterhin eine große Lücke zwischen Wunsch und Wirklichkeit, besagt eine Studie von Dekra und Ipsos.

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2
BCA Deutschland erweitert das digitale Angebot mit App, Sales-Plattform und Live-Chat.(Bild:  BCA)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorSilvia Lulei Datum19.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenHandel

BCA Deutschland baut sein digitales Angebot weiter aus: Eine neue App, die neue European-Sales-Platform und ein Live-Chat sollen weitere Meilensteine eines vernetzten Kundenerlebnis sein.

Artikel
2
Einer Befragung des Mobilitätsspezialisten MHC Mobility zufolge könnten chinesische Modelle wie der BYD Seal 6 DM-i Touring vor allem dank ihres attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnisses im Laufe der nächsten drei Jahre Einzug in Fuhrparks halten. (Bild:  Mauritz – VCG)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJulia Mauritz Datum19.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenMobilität

Rund sechs von zehn Mitarbeitern aus Unternehmen mit einem eigenen Fuhrpark können sich chinesische Marken in der eigenen Flotte vorstellen – bei den Entscheidern sind es sogar 79 Prozent. Gleichwohl herrscht bei einigen Aspekten noch Skepsis.

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3
Mainzl Group setzt auf die KI-Telefonlösung von Voico
Quellewww.autohaus.de AutorFelix Altmann Datum18.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenDigitale Gesellschaft

Das Telefon ist im Autohaus der wichtigste Kontaktkanal mit dem Kunden. Um ihre Erreichbarkeit zu verbessern und keinen Kontakt mehr zu verlieren, setzt die Mainzl Group auf die KI-Telefonlösung von Voico.

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Auto.de drohte eine Klage wegen gravierender Wettbewerbsverstöße. Die Unterlassungserklärung kam erst in letzter Sekunde.(Bild:  Auto.de)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorSilvia Lulei Datum18.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenHandel

Der Bundesverband freier Kfz-Händler hatte Wettbewerbsverstöße bei der Plattform Auto.de abgemahnt und drohte mit einer Klage. Dazu kommt es jetzt doch nicht.

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8
KI als Ergänzung menschlicher Expertise
Quellewww.schwaebische.de AutorRedaktion Datum15.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTransformation / Innovation

Das Kfz-Gewerbe mit seinen rund 440.000 Beschäftigten befindet sich im Strukturwandel. Ebenso wie andere Branchen stehen auch Werkstätten vor den großen Herausforderungen der Digitalisierung, Elektromobilität, Nachhaltigkeit und Fachkräftesicherung

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30
Scheitern ist kein Problem. Nicht darüber zu sprechen, sehr wohl.
Quellewww.computerwoche.de AutorDaniel Eiduzzis Datum14.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTechnologie

KI- und Datenprojekte scheitern mehrheitlich vor dem Produktivstart. Diese Fuckup-Beispiele aus der Praxis zeigen, welche Fehler dahinterstecken – und wie sie sich vermeiden lassen

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19
Weißes Robotaxi mit Dach-Sensorik und Verne-Schriftzug fährt durch eine Straße in Zagreb.
Quellewww.heise.de AutorTomislav Bezmalinović Datum14.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenMobilität

Von Zagreb in vier weitere Städte: Pony.ai und Uber wollen ihre Robotaxi-Flotte in Europa auf mehr als 2000 Fahrzeuge ausbauen.

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30
Produktion VW Golf
Quellewww.heise.de AutorFlorian Pillau Datum14.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenAutomobilbranche

Die Zahl der Beschäftigten in der deutschen Automobilindustrie ist auf 691.500 gesunken. Besonders Zulieferer bauen massiv Stellen ab.

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22
stop
Quellewww.golem.de AutorOliver Nickel Datum13.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenArbeitswelt

Der Feature-Support für Microsoft 365 auf Windows 10 endet bald. Für neue Funktionen ist künftig ein Umstieg notwendig.

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