Welches DMS passt zu meinem Autohaus? Shahrokh Khodabakhshi von Nextlane nennt vier Kriterien für die Wahl und erläutert, was einen Systemwechsel teuer oder günstig macht.
Herr Khodabakhshi, Nextlane ist aus dem Zusammenschluss verschiedener Softwareanbieter für die Kfz-Branche entstanden. Was macht Nextlane als DMS-Anbieter aus? Ich komme aus der Softwarewelt und dem Unternehmertum, habe selbst ein Unternehmen gegrü ... ganzen Artikel auf www.kfz-betrieb.vogel.de lesen
Dealer Management System (DMS)
Generative KI soll heute auch Dealer-Management-Systeme klüger machen. »kfz-betrieb« hat DMS-Anbieter befragt, in welcher Form sie die Technologie integrieren. Das Ergebnis: Nur gut jedes vierte System nutzt sie produktiv.
Digitale Transformation, neue Systeme und wachsende Komplexität: Um den Skoda-Handel bei diesen Herausforderungen zu begleiten, arbeiten der Partnerverband und der Softwarespezialist künftig enger zusammen.
Der DMS-Anbieter Nextlane will durch eine Zusammenarbeit mit Diago den Einsatz von KI im Kundenkontakt von Autohändlern ausbauen. Die Software soll Anrufer automatisch erkennen, Kundendaten anzeigen und konkrete Schritte vorschlagen.
Der Softwareanbieter Nextlane und der KI-Spezialist Diago kooperieren. Durch die Verknüpfung von DMS-, CRM- und KI-Technologien sollen Autohäuser Kundenanfragen schneller bearbeiten, Abläufe automatisieren und neue Verkaufschancen erschließen.
DMS sind das zentrale Nervensystem von Kfz-Betrieben. »kfz-betrieb« startet daher eine Umfrage, um Händlern einen Branchenüberblick und ein Entscheidungshilfe bei der Anbieterwahl zu geben.
Die Digitalisierung des Werkstattprozesses und der Kundenkommunikation hat längst auch die freien Werkstätten erfasst. Doch welche Software passt zum eigenen Betrieb? Eine Marktübersicht ohne Anspruch auf Vollständigkeit.
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Version: 0.7.6.0 vom 03.05.2025