Artikel
Die KI-Chatbots werden zum Personal Shopper – und liefern scheinbar immer die beste Empfehlung.

KI-Antworten führen den Handel in eine neue Abhängigkeit | FAZ

Quellewww.faz.net AutorStefan Wenzel Datum24.12.2025 RubrikenHandel

Wer heute seinen KI-Chatbot nach einer Empfehlung für die beste Espressomaschine fragt, muss sich nicht mehr durch konkurrierende blaue Links klicken. Er erhält eine einzige, synthetisierte, rhetorisch geschliffene Empfehlung.

Was nicht erst seit der Einführung von Open AIs „Shopping Research“ auf die Konsumenten wie der Gipfel des Komforts wirkt, ist für den Handel ein Problem: Der Algorithmus agiert nicht als Wegweiser, er agiert als Vormund. Optimisten aus der Bra ... ganzen Artikel auf www.faz.net lesen

49 Aufrufe
0 Merklisten
Feedback

Weitere verwandte Artikel

Artikel
9
Titelseite des Whitepapers der Plattform Lernende Systeme
Quellewww.ingenieur.de AutorRedaktion Datum05.05.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTechnologie

Wie kann KI sicher und gewinnbringend eingesetzt werden? Ein aktuelles Whitepaper nennt Strategien, mit denen Unternehmen Potenziale nutzen können.

Artikel
37
Mit dem Voice-Guide als digitale Souffleuse will Mobilapp Autohaus-Mitarbeiter bei Telefonaten mit Kunden assistieren.(Bild:  Google Gemini 3.1 Pro / KI-generiert)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMartin Achter Datum30.04.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTechnologie

Das Tool Voice-Guide von Mobilapp soll Mitarbeiter in Vertrieb und Service live bei Kundengesprächen unterstützen. Die Software verschriftlicht Telefonate in Echtzeit, schlägt Antworten vor und greift auf Fahrzeugdaten zu.

Artikel
23
Quellewww.automotiveit.eu AutorRedaktion Datum30.04.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenAutomobilbranche

BMWs Investment-Tochter startet ihren dritten Fonds mit 300 Millionen US Dollar. Der Fokus liegt auf KI als operativem Wertschöpfungstreiber – von Agentic und Physical AI über Fertigung und Lieferketten bis zu zirkulären Materialinnovationen.

Artikel
25
Lkw von Volvo verbuchten auf der Plattform Trucks NL zuletzt die meisten Nachfragen.(Bild:  Volvo Trucks)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorYvonne Simon Datum23.04.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenHandel

Die Online-Plattform „Trucks NL“ hat zu Jahresbeginn eine deutlich erhöhte Nachfrage nach gebrauchten Lkw registriert. Vor allem eine Marke war begehrt.

Artikel
29
image of executive who needs to make decisions
Quellewww.computerwoche.de AutorPeter Wayner Datum22.04.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTechnologie

Mit diesem Fragenkatalog finden Sie heraus, ob Ihr LLM zu Ihrem Use Case passt.

Artikel
26
Wie werden Händler und ihr Fahrzeugbestand im KI-Zeitalter gefunden? Das Autohaus Weeber in Weil der Stadt hat ein Tool entwickelt, dass die digitale Sichtbarkeit von Händlern für KI-Chatbots analysiert.(Bild:  Wehner – VCG)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMartin Achter Datum21.04.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenHandel

Wie können Autohändler im KI-Zeitalter für Kunden auf Autosuche sichtbar bleiben? Das Autohaus Weeber hat für den eigenen Bedarf und für andere Händler ein entsprechendes Tool an den Start gebracht. Dieses dient der Analyse von Händler-Websites.

Auch interessant


Car Ranking Plus
Key visual von Car Ranking Plus

Bestandseinordung undflexibles Pricing – durch Marktbeobachtung und Analyse auf einen Blick Reduzierung von Standzeiten, Effizienzsteigerung, Preis- und Margenoptimierung u...

DIGEO Webservice
Key visual von DIGEO Webservice

Ein erfolgreicher Kundenkontakt führt am Ende zur Erstellung von Kauf- und Finanzierungsverträgen an den Verkäuferarbeitsplatz. Damit auch dieser Prozess komfortabel...

Automotive KI Agent Carla (LDB)
Key visual von Automotive KI Agent Carla (LDB)

Seit über 50 Jahren gestaltet die LDB Gruppe als führender Technologiepartner die Zukunft von Kundeninteraktionen im Automobilhandel. Mit klarem Fokus auf Autohäuser...

AUTOHAUS NEXT
Key visual von AUTOHAUS NEXT

Holen Sie sich das Wissen für die Zukunft ins Haus! Experten bereiten für Sie die wichtigsten Themen performanceorientiert auf. Verständliche und praxisorietierte Er...

Kontakt


Sie brauchen Hilfe oder benötigen einen unabhängigen Rat?
Dann rufen Sie uns gerne an oder schicken Sie uns eine E-Mail!

DISERVA ist ein Projekt von Steinaecker-Consulting

Logo Steinaecker Consulting

Impressum | Datenschutz | Allgemeine Geschäftsbedingungen | RSS-Feed
Version: 0.7.6.0 vom 03.05.2025