Artikel

AUTOHAUS Kongress: Digitalisierung der Kundenschnittstellen

Quellewww.autohaus.de Datum31.01.2023 RubrikenDigitale Gesellschaft

Beim kostenfreien Online-Kongress "Digitalisierung der Kundenschnittstellen" der AUTOHAUS akademie am 14. Februar 2023 geben Branchenexperten praxisbezogene Impulse für eine erfolgreiche Realisierung vor Ort im Autohaus.

Der deutlich eingeschränkte Betrieb während der Pandemie hat die Händler zweifellos dazu gebracht, sich intensiver mit der Digitalisierung zu beschäftigen. Diese Anstrengungen reichen aber nicht aus, um eine durchgängige Digitalstrategie zu inst ... ganzen Artikel auf www.autohaus.de lesen

19 Aufrufe
0 Merklisten
Feedback

Weitere verwandte Artikel

Artikel
3
Laut der Studie hinkt das digitale Angebot der Werkstätten den Wünschen der Autofahrer hinterher.(Bild:  KI-generiert)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMalika Matkarimova Datum19.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTransformation / Innovation

Werkstätten haben bei der Digitalisierung ihres Kundenservices Boden gutgemacht. Bei konkreten Online-Angeboten besteht jedoch weiterhin eine große Lücke zwischen Wunsch und Wirklichkeit, besagt eine Studie von Dekra und Ipsos.

Artikel
4
Mainzl Group setzt auf die KI-Telefonlösung von Voico
Quellewww.autohaus.de AutorFelix Altmann Datum18.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenDigitale Gesellschaft

Das Telefon ist im Autohaus der wichtigste Kontaktkanal mit dem Kunden. Um ihre Erreichbarkeit zu verbessern und keinen Kontakt mehr zu verlieren, setzt die Mainzl Group auf die KI-Telefonlösung von Voico.

Artikel
10
Die angespannte Ertragslage im Handel war das Thema einer von Wolfgang Michel (li.) und Dr. Martin Achter (re.) moderierten Podiumsdiskussion auf dem Automotive Business Day. Johannes Alings (v.li.), Stellantis, Peter Plagens, Gehrke-Econ-Gruppe, Michael Briante, ZDK , Philipp Hempel, Geely und Michael Hedtke, Autohaus Hedtke, schätzten die aktuelle Situation ein.(Bild:  Stefan Bausewein)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJulia Mauritz Datum17.06.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenHandel

Stetig steigende Kosten und überbordende Hersteller-Standards: Die Rendite im Automobilhandel steht massiv unter Druck. Die größten Treiber und mögliche Wege aus der Renditekrise waren Themen einer Podiumsdiskussion auf dem Branchenkongress.

Artikel
39
Digitaler Autokauf
Quellewww.autohaus.de AutorAUTOHAUS Datum03.06.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenHandel

Mit einer durchgängigen digitalen Prozesskette wollen ZDK, MyDigitalCar und BDK den Autohandel beschleunigen – von der Finanzierung bis zur Auszahlung, im Idealfall innerhalb eines Tages.

Artikel
14
Mit einer eigenen Plattform unterstützt das Kfz-Gewerbe Autohäuser und Werkstätten beim Verkauf ihres Betriebes. (Bild:  Promotor)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorDoris S. Pfaff Datum28.05.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenHandel

Eine neue Börse soll Autohausbesitzer und Käufer zusammenbringen. Das Kfz-Gewerbe Schleswig-Holstein hat die bundesweite Plattform speziell auf Kfz-Unternehmer zugeschnitten.

Artikel
48
Autoscout 24 bietet Nutzern jetzt eine App zur Fahrzeugsuche, die in den weit verbreiteten KI-Chatbot Chat-GPT integriert ist. (Symbolfoto)(Bild:  Dall-E / KI-generiert)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMartin Achter Datum28.01.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenSoftware

Kaufinteressenten können jetzt über den KI-Chatbot Chat-GPT gezielt auf Autoscout 24 nach ihrem Wunschfahrzeug suchen. Die Plattform hat dafür eine eigene App entwickelt, die sich in den Bot integrieren lässt.

Auch interessant


MeinFahrzeugshop.de - Ihr eigener Auto-Onlineshop
Key visual von MeinFahrzeugshop.de - Ihr eigener Auto-Onlineshop

MeinFahrzeugshop.de - der Online-Fahrzeugshop für Ihr Autohaus.Der erste Onlineshop für Fahrzeuge mit vollständig digitalem Crossselling von Zubehör, Servi...

addressware (ESW Software Warda KG GmbH & Co.)
Key visual von addressware (ESW Software Warda KG GmbH & Co.)

addressware ist die beste Adresse für Datenqualität und erfüllt alle Anforderungen an ein hochmodernes Adressmanagement. Unsere Softwarelösung ist plattformunab...

Aftersales Masterclass Mitarbeiterausbildung
Key visual von Aftersales Masterclass Mitarbeiterausbildung

Mit der Aftersales Masterclass erhalten Autohäuser ein strukturiertes, praxisnahes Weiterbildungsprogramm zur gezielten Qualifizierung von Serviceassistenzen, Serviceberatern ...

e-mobilio Coaching
Key visual von e-mobilio Coaching

e-mobilio Coaching-Programm Durch das e-mobilio Coaching-Programm vermitteln wir Ihren Mitarbeitern umfangreiches Knowhow und eine ganzheitliche Perspektive auf das Thema Elektrom...

Kontakt


Sie brauchen Hilfe oder benötigen einen unabhängigen Rat?
Dann rufen Sie uns gerne an oder schicken Sie uns eine E-Mail!

DISERVA ist ein Projekt von Steinaecker-Consulting

Logo Steinaecker Consulting

Impressum | Datenschutz | Allgemeine Geschäftsbedingungen | RSS-Feed
Version: 0.7.6.0 vom 03.05.2025