Artikel

AUTOHAUS Kongress: Digitalisierung der Kundenschnittstellen

Quellewww.autohaus.de Datum31.01.2023 RubrikenDigitale Gesellschaft

Beim kostenfreien Online-Kongress "Digitalisierung der Kundenschnittstellen" der AUTOHAUS akademie am 14. Februar 2023 geben Branchenexperten praxisbezogene Impulse für eine erfolgreiche Realisierung vor Ort im Autohaus.

Der deutlich eingeschränkte Betrieb während der Pandemie hat die Händler zweifellos dazu gebracht, sich intensiver mit der Digitalisierung zu beschäftigen. Diese Anstrengungen reichen aber nicht aus, um eine durchgängige Digitalstrategie zu inst ... ganzen Artikel auf www.autohaus.de lesen

19 Aufrufe
0 Merklisten
Feedback

Weitere verwandte Artikel

Artikel
27
Symbolbild KI-Mensch-Autokauf-Autohandel
Quellewww.autohaus.de AutorRalph M. Meunzel Datum11.09.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTechnologie

Vom Marketingtext bis zur Fahrzeugbewertung übernimmt KI längst reale Aufgaben im Tagesgeschäft. Wo sich der Einsatz schon auszahlt, welche Werkzeuge die Händler nutzen und wo verbindliche Regeln noch fehlen, verrät das Top-Thema dieser Ausgabe.

Artikel
29
Autohäuser aller Betriebsgrößen sind von Cyberattacken bedroht.(Bild:  Gemini / KI-generiert)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de Datum10.09.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenDigitale Gesellschaft

Autohäuser werden immer öfter Opfer von Cyberkriminellen – die Folgen können verheerend sein. Der ethische Hacker Björn Hering simuliert in den Betrieben Cyberattacken, um Schwachstellen aufzudecken.

Artikel
41
Kollaboratives Trio vor der Autowelt Prusseit in Horb am Neckar: Der rollende Orionstar-Roboter (Mitte) bildet das zentrale Nervensystem, der Quadruped von Neura Robotics (l.) kartografiert das Gelände, der Unitree-Humanoide übernimmt Botengänge wie das Holen von Fahrzeugschlüsseln.(Bild:  Achter – VCG)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMartin Achter Datum08.09.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTechnologie

Der Händler aus Horb am Neckar testet humanoide Robotik im Alltagsgeschäft: Roboter lokalisieren Fahrzeuge, holen Schlüssel, führen Kunden – künftig sollen sie Autos aussaugen und mehr.

Artikel
66
Hyundai Roboter
Quellet3n.de AutorJörn Brien Datum28.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTechnologie

Hyundai-CEO José Muñoz will Roboter bald im Autohaus verkaufen. Entsprechende Pläne präsentierte der Chef des südkoreanischen Autobauers vor Investor:innen.

Artikel
44
Laut der Studie hinkt das digitale Angebot der Werkstätten den Wünschen der Autofahrer hinterher.(Bild:  KI-generiert)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMalika Matkarimova Datum19.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTransformation / Innovation

Werkstätten haben bei der Digitalisierung ihres Kundenservices Boden gutgemacht. Bei konkreten Online-Angeboten besteht jedoch weiterhin eine große Lücke zwischen Wunsch und Wirklichkeit, besagt eine Studie von Dekra und Ipsos.

Artikel
45
Mainzl Group setzt auf die KI-Telefonlösung von Voico
Quellewww.autohaus.de AutorFelix Altmann Datum18.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenDigitale Gesellschaft

Das Telefon ist im Autohaus der wichtigste Kontaktkanal mit dem Kunden. Um ihre Erreichbarkeit zu verbessern und keinen Kontakt mehr zu verlieren, setzt die Mainzl Group auf die KI-Telefonlösung von Voico.

Auch interessant


Loco-Soft Vertriebs GmbH - DMS
Key visual von Loco-Soft Vertriebs GmbH - DMS

Aus Erfahrung gewachsen.Für Ihren Erfolg im Autohaus-Alltag. Seit mehr als 35 Jahren entwickeln wir Lösungen gemeinsam mit Kfz-Betrieben, um Arbeitsprozesse zu vereinfac...

Automotive KI Agent Carla (LDB)
Key visual von Automotive KI Agent Carla (LDB)

Seit über 50 Jahren gestaltet die LDB Gruppe als führender Technologiepartner die Zukunft von Kundeninteraktionen im Automobilhandel. Mit klarem Fokus auf Autohäuser...

Santander Kredit
Key visual von Santander Kredit

SANTANDER KREDIT – DIGITALE LEADS IN KOSYFA Mit Santander Kredit bringen wir den digitalen Kunden direkt zu Ihnen ins Autohaus. Nahezu jeder Autokauf beginnt mittlerweile i...

CarOnSale
Key visual von CarOnSale

caronsale.de   Der neue Standard für B2B Online-Auktionen.   Angetrieben von der Vision eine reibungslose Vermarktung von B2B Gebrauchtfahrzeugen zu ermögli...

Kontakt


Sie brauchen Hilfe oder benötigen einen unabhängigen Rat?
Dann rufen Sie uns gerne an oder schicken Sie uns eine E-Mail!

DISERVA ist ein Projekt von Steinaecker-Consulting

Logo Steinaecker Consulting

Impressum | Datenschutz | Allgemeine Geschäftsbedingungen | RSS-Feed
Version: 0.7.6.0 vom 03.05.2025