Bank Deutsches Kraftfahrzeug­gewerbe GmbH (BDK)

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Studie zu digitalen Serviceleistungen: Es geht voran, aber langsam

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMalika Matkarimova Datum19.08.2026 RubrikenTransformation / Innovation

Werkstätten haben bei der Digitalisierung ihres Kundenservices Boden gutgemacht. Bei konkreten Online-Angeboten besteht jedoch weiterhin eine große Lücke zwischen Wunsch und Wirklichkeit, besagt eine Studie von Dekra und Ipsos.

KI-Werkstattplanung: Neuplanung jede halbe Minute

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJan Datum30.07.2026 RubrikenHandel

Eine von künstlicher Intelligenz gestützte Werkstattplanung erhöht die Auslastung und senkt die Kosten – das zeigen die Erfahrungen aus dem Karosserie- und Lack-Zentrum der Graf-Hardenberg-Gruppe mit der Software von Aspaara.

Werkstattportal: Einfacher Zugang und mehr Übersichtlichkeit

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJan Rosenow Datum17.07.2026 RubrikenAutomobilbranche

Volkswagen hat ErWin, sein Informationsportal für freie Werkstätten, erneuert. »kfz-betrieb« sprach mit Lasse Schmidt van Hülst, Head of Sales & Product Marketing der Volkswagen Group Info Services AG, über Änderungen und Vorteile für die Nutz

So wirkt sich das Recht auf Reparatur auf den Autohandel aus: Ein Auto ist (eigentlich) kein Wegwerfartikel

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJoachim Otting Datum14.07.2026 RubrikenDigitale Gesellschaft

Brüssel zielte mit dem Recht auf Reparatur auf die Hersteller. Sie sollten durch langlebige Konstruktionen dazu beitragen, Müllberge an Wegwerfartikeln zu reduzieren. Doch eine Verkettung rechtlicher Umstände macht den Autohandel zum Betroffenen.

Assistenzsysteme und Versicherungen: Sicherer, aber auch teurer

Quellewww.autohaus.de AutorSP-X Datum05.06.2026 RubrikenTechnologie

Autoreparaturen sind schon jetzt teuer wie nie, weil die Technik immer komplexer wird. Durch digitale Vernetzung und Automatisierung wird sich dieser Trend fortsetzen, zeigt eine neue Studie.

Autohandel wird digitaler: Weniger Papier, mehr Tempo

Quellewww.autohaus.de AutorAUTOHAUS Datum03.06.2026 RubrikenHandel

Mit einer durchgängigen digitalen Prozesskette wollen ZDK, MyDigitalCar und BDK den Autohandel beschleunigen – von der Finanzierung bis zur Auszahlung, im Idealfall innerhalb eines Tages.