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LDB-Gruppe: Neue Chatfunktion integriert

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJulia Mauritz Datum13.08.2021 RubrikenHandel | Software

Der Berliner Spezialist für die Kundenkommunikation hat seine Omnichannel-Plattform um einen weiteren Kommunikationskanal erweitert.

Die LDB-Gruppe hat ihre Omnichannel-Plattform CX Box um eine neue Chatfunktion namens Chat CX ergänzt. Autohäuser, die die Software einsetzen, können damit auf ihrer Website über einen neuen Kanal und in Echtzeit mit den Kunden kommunizieren, bez ... ganzen Artikel auf www.kfz-betrieb.vogel.de lesen

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