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KI-gestützte Kundenkommunikation: Betzemeier und Hellomateo kooperieren

Quellewww.autohaus.de AutorAUTOHAUS Datum22.05.2026 RubrikenSoftware

WhatsApp statt Warteschleife: Betzemeier holt den Messenger-Dialog in die Prozesskette des Autohauses.

B2B-Service : Ran an die Flotten

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJakob Schreiner Datum05.02.2026 RubrikenHandel

Während sich das Flottengeschäft zum entscheidenden Umsatzbringer im Service entwickelt, bleiben ausgerechnet freie Werkstätten oftmals passiv. Ein Fehler, denn sie haben durchaus Trümpfe in der Hand – müssen aber jetzt handeln.

Service-Abo : Kundenbindung der besonders festen Art

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJan Rosenow Datum27.01.2026 RubrikenHandel

Das Autohaus Heinemann bindet seine Werkstattkunden mithilfe eines Service-Abos an sich. Immerhin jeder dritte Kunde entscheidet sich für das Angebot mit einer festen monatlichen Rate.

I-Kfz-App: Mehr als eine Million Fahrzeugscheine digitalisiert

Quellewww.golem.de AutorFriedhelm Greis Datum09.12.2025 RubrikenDigitale Gesellschaft

Das neue Angebot für digitale Zulassungen kommt bei den Autofahrern gut an. Weitere sollen im Jahr 2026 folgen.

Europcar Mobility App: Erfolgreicher Start

Quellewww.autohaus.de AutorAutoflotte Datum26.11.2025 RubrikenMobilität

Gemeinsam mit VW Financial Services hat Europcar eine App entwickelt, die Kunden einfachen Zugang zu verschiedenen Verkehrslösungen bietet – und bald noch mehr Services integriert.

Digitale Zulassungsbescheinigung: Fahrzeugschein ist auch in der App gültig

Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de Autordpa Datum06.11.2025 RubrikenAutomobilbranche

Viele haben den Fahrzeugschein im Handschuhfach oder hinter der Sonnenblende – oder aber vergessen ihn zu Hause. Ab sofort geht es auch einfacher: mit einer amtlichen App, die genau so heißt wie das bestehende Online-Zulassungsverfahren.