Artikel

Videointerview mit Lars Eßmann: So digitalisiert VW das Aftersales-Geschäft

Quellewww.autohaus.de Datum26.06.2020 RubrikenSoftware | Unternehmen

In einem Videointerview auf AUTOHAUS next beantwortet Lars Eßmann, Leiter Service Deutschland Volkswagen Pkw, die wichtigsten Fragen rund um die Digitalisierung im Aftersales.

Die Websiten der VW-Autohäuser, myvolkswagen.de und die Connectivity-Apps "We Connect" oder "We Connect Go" sind die wichtigsten Touchpoints für Volkswagen und den Handel. Zukünftig will der Hersteller mit neuen Anwendungen dem Kunden das Leben er ... ganzen Artikel auf www.autohaus.de lesen

54 Aufrufe
0 Merklisten
Feedback

Weitere verwandte Artikel

Artikel
12
VW Xpeng zonale Architektur
Quellewww.smartdroid.de AutorDenny Fischer Datum24.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenAutomobilbranche

Volkswagen wollte das komplette Software-Konstrukt künftiger Fahrzeuge aus eigener Hand anbieten, doch die dafür gegründete Cariad-Tochter scheiterte in vielen Bereichen leider und verursachte große Probleme.

Artikel
3
Bildschirm eines VW ID. mit digitaler Schlüsselverwaltung
Quellewww.heise.de AutorAndreas Floemer Datum21.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTechnologie

Besitzer ausgewählter VW-ID.-Modelle können ihr Smartphone künftig als digitalen Autoschlüssel nutzen. Voraussetzung ist die Softwareversion 6.0.1.

Artikel
21
Mit ErWin erhalten Nutzer vollen Zugriff auf die Original-Reparatur-, Wartungs- und Diagnoseinformationen von acht Marken aus dem Volkswagen-Konzern.(Bild:  Volkswagen Group Info Services)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJan Rosenow Datum17.07.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenAutomobilbranche

Volkswagen hat ErWin, sein Informationsportal für freie Werkstätten, erneuert. »kfz-betrieb« sprach mit Lasse Schmidt van Hülst, Head of Sales & Product Marketing der Volkswagen Group Info Services AG, über Änderungen und Vorteile für die Nutz

Artikel
34
Volkswagen bietet über eine Tochtergesellschaft das Pkw-Leasing über eine Gehaltsumwandlung an – ähnlich dem bekannten Jobrad.(Bild:  VGRD)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorSven Prawitz Datum16.07.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenHandel

VGRD Fleet, der Großkundenbereich von Volkswagen Group Retail Deutschland, startet mit „e.loop“ ein Jobrad-ähnliches Modell für Elektro- und Hybridfahrzeuge.

Artikel
19
Sachsen, Chemnitz: Blick durch eine gebrochene Fensterscheibe auf das Motorenwerk von Volkswagen in Chemnitz.
Quellewww.autohaus.de Autordpa Datum14.07.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenAutomobilbranche

Experten erwarten bei VW weniger Stellenabbau als befürchtet. "Wenn Volkswagen strauchelt, hat das Dominoeffekte für breite Teile der Wirtschaft", sagt zum Beispiel Stefan Bratzel vom CAM. Warum der Name einer US-Stadt kursiert.

Artikel
36
VW-Bus
Quellewww.heise.de AutorBen Schwan Datum03.07.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTechnologie

Bislang machte VW bei Apples kontaktlosem Zugangssystem fürs Auto nicht mit. Im Backend beim iPhone-Hersteller gibt es Indizien, VW erwähnt es selbst.

Auch interessant


Loco-Soft Vertriebs GmbH - DMS
Key visual von Loco-Soft Vertriebs GmbH - DMS

Aus Erfahrung gewachsen.Für Ihren Erfolg im Autohaus-Alltag. Seit mehr als 35 Jahren entwickeln wir Lösungen gemeinsam mit Kfz-Betrieben, um Arbeitsprozesse zu vereinfac...

e-mobilio Coaching
Key visual von e-mobilio Coaching

e-mobilio Coaching-Programm Durch das e-mobilio Coaching-Programm vermitteln wir Ihren Mitarbeitern umfangreiches Knowhow und eine ganzheitliche Perspektive auf das Thema Elektrom...

Motiondata DMS
Key visual von Motiondata DMS

Die MOTIONDATA VECTOR Gruppe bietet IT-Komplettlösungen für KFZ Betriebe jeglicher Unternehmensgrösse an. Mit ihren 360-Grad-Lösungen und dem Produktportfolio d...

Automotive KI Agent Carla (LDB)
Key visual von Automotive KI Agent Carla (LDB)

Seit über 50 Jahren gestaltet die LDB Gruppe als führender Technologiepartner die Zukunft von Kundeninteraktionen im Automobilhandel. Mit klarem Fokus auf Autohäuser...

Kontakt


Sie brauchen Hilfe oder benötigen einen unabhängigen Rat?
Dann rufen Sie uns gerne an oder schicken Sie uns eine E-Mail!

DISERVA ist ein Projekt von Steinaecker-Consulting

Logo Steinaecker Consulting

Impressum | Datenschutz | Allgemeine Geschäftsbedingungen | RSS-Feed
Version: 0.7.6.0 vom 03.05.2025