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Digital statt analog: Junge Kunden wollen Self-Service im Autohaus
Quellewww.autohaus.de AutorAUTOHAUS Datum18.09.2026
RubrikenHandel
Generationswechsel: Jüngere Autobesitzer bevorzugen bei der Fahrzeugabgabe zunehmend digitale Self-Service-Lösungen. Das zeigt eine aktuelle Tjekvik-Umfrage. Hauptgrund sind Wartezeiten im Autohaus.
Immer mehr Autobesitzer können sich vorstellen, ihr Fahrzeug ohne direkten Kontakt zu einem Serviceberater in der Werkstatt abzugeben. Laut einer aktuellen Umfrage von Tjekvik würden 45 Prozent der deutschen Fahrzeughalter eine Self-Service ... ganzen Artikel auf www.autohaus.de lesen
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