Artikel

Digitalstudie 2020: Reif für das Omni-Channel-Zeitalter

Quellewww.autohaus.de Datum12.10.2020 RubrikenDigitale Gesellschaft | Handel

Wie Autohäuser die richtigen Medien zum richtigen Zeitpunkt innerhalb der Kundenreise einsetzen können, zeigt die Digitalstudie 2020 von AUTOHAUS, TÜV Nord und IfA. Die Ergebnisse werden im Rahmen eines kostenlosen Online-Seminars vorgestellt.

In einer gemeinsamen Studie untersuchen AUTOHAUS, TÜV Nord und das Institut für Automobilwirtschaft (IfA) die digitale Reife von Autohausunternehmen. Die zentrale Fragestellung ist: "Wer nutzt welche digitalen Medien in Verkauf und Service?" Am 19. ... ganzen Artikel auf www.autohaus.de lesen

42 Aufrufe
0 Merklisten
Feedback

Verbundenes

Service
962 2
Key-Visual des Services
Telefon089 20 30 43 – 1268 E-Mailelisabeth.huber@springernature.com

Plattform der Fachzeitschrift AUTOHAUS mit Lernvideos und Arbeitshilfen zu relevanten Themen in Autohandel und -service

Anbieter
243 1
Logo des Anbieters

Am TÜV 1, 30519, Hannover

Weitere verwandte Artikel

Artikel
Laut der Studie hinkt das digitale Angebot der Werkstätten den Wünschen der Autofahrer hinterher.(Bild:  KI-generiert)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorMalika Matkarimova Datum19.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTransformation / Innovation

Werkstätten haben bei der Digitalisierung ihres Kundenservices Boden gutgemacht. Bei konkreten Online-Angeboten besteht jedoch weiterhin eine große Lücke zwischen Wunsch und Wirklichkeit, besagt eine Studie von Dekra und Ipsos.

Artikel
Mainzl Group setzt auf die KI-Telefonlösung von Voico
Quellewww.autohaus.de AutorFelix Altmann Datum18.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenDigitale Gesellschaft

Das Telefon ist im Autohaus der wichtigste Kontaktkanal mit dem Kunden. Um ihre Erreichbarkeit zu verbessern und keinen Kontakt mehr zu verlieren, setzt die Mainzl Group auf die KI-Telefonlösung von Voico.

Artikel
8
KI als Ergänzung menschlicher Expertise
Quellewww.schwaebische.de AutorRedaktion Datum15.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTransformation / Innovation

Das Kfz-Gewerbe mit seinen rund 440.000 Beschäftigten befindet sich im Strukturwandel. Ebenso wie andere Branchen stehen auch Werkstätten vor den großen Herausforderungen der Digitalisierung, Elektromobilität, Nachhaltigkeit und Fachkräftesicherung

Artikel
30
Scheitern ist kein Problem. Nicht darüber zu sprechen, sehr wohl.
Quellewww.computerwoche.de AutorDaniel Eiduzzis Datum14.08.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenTechnologie

KI- und Datenprojekte scheitern mehrheitlich vor dem Produktivstart. Diese Fuckup-Beispiele aus der Praxis zeigen, welche Fehler dahinterstecken – und wie sie sich vermeiden lassen

Artikel
32
Partner: Dr. Alexander Grimm, Co-Gründer und -Geschäftsführer von Aspaara (links), und Markus Schuhmacher, Betriebsleiter des Graf Hardenberg Karosserie- und Lack-Zentrums in Karlsruhe.(Bild:  Rosenow – VCG)
Quellewww.kfz-betrieb.vogel.de AutorJan Datum30.07.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenHandel

Eine von künstlicher Intelligenz gestützte Werkstattplanung erhöht die Auslastung und senkt die Kosten – das zeigen die Erfahrungen aus dem Karosserie- und Lack-Zentrum der Graf-Hardenberg-Gruppe mit der Software von Aspaara.

Artikel
31
Ersatzteile Werkstatt Reparatur
Quellewww.autohaus.de AutorAUTOHAUS Datum22.07.2026 Fahne der Bundesrepublik Deutschland RubrikenHandel

Während Europas Bedeutung als Fahrzeugmarkt schwindet, entstehen die größten Ertragschancen im Service- und Ersatzteilgeschäft. Besonders unabhängige Marktteilnehmer profitieren von der alternden Flotte.

Auch interessant


TÜV NORD Newsletter exkl. für Automobilunternehmen
Key visual von TÜV NORD Newsletter exkl. für Automobilunternehmen

Jetzt zum Newsletter anmeldenNewsletter lesen zahlt sich aus. Mit dem TÜV NORD Newsletter für Geschäftskunden verpassen Sie garantiert nichts mehr! Melden Sie sich ...

Loco-Soft Vertriebs GmbH - DMS
Key visual von Loco-Soft Vertriebs GmbH - DMS

Aus Erfahrung gewachsen.Für Ihren Erfolg im Autohaus-Alltag. Seit mehr als 35 Jahren entwickeln wir Lösungen gemeinsam mit Kfz-Betrieben, um Arbeitsprozesse zu vereinfac...

AlphaSalesSystem
Key visual von AlphaSalesSystem

Die Software zur Fahrzeugversteigerung, bei der Sie das Steuer in der Hand behalten.Unsere Auktions Software für den Automobilhandel unterstützt Sie bei der Vermarktung I...

picDesigner
Key visual von picDesigner

Der picDesigner ist nicht nur das führende Produkt für verkaufsfördernde Bildoptimierung. Mit ihm sparen unsere Kunden pro Fahrzeug mehr als 20% der aufgewendeten Ze...

Kontakt


Sie brauchen Hilfe oder benötigen einen unabhängigen Rat?
Dann rufen Sie uns gerne an oder schicken Sie uns eine E-Mail!

DISERVA ist ein Projekt von Steinaecker-Consulting

Logo Steinaecker Consulting

Impressum | Datenschutz | Allgemeine Geschäftsbedingungen | RSS-Feed
Version: 0.7.6.0 vom 03.05.2025