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Bain-Analyse: Corona schwächt Aftersales-Geschäft

Quellewww.autoservicepraxis.de AutorDietmar Winkler Datum05.08.2020 RubrikenArbeitswelt | Automobilbranche

Die Pandemie trifft das Aftersales-Geschäft hart. Laut einer Analyse sinkt der Umsatz mit Reparaturen, Wartungen und Ersatzteilen weltweit um bis zu 15 Prozent. asp sprach mit dem Co-Autor Dr. Eric Zayer über Wege aus der Krise für Werkstätten.

Die Corona-Krise schwächt das Werkstattgeschäft mit Autoreparaturen, Wartungen und Ersatzteilen. Die Umsätze im Markt brechen weltweit laut einer Bain-Analyse um bis zu 15 Prozent ein. asp AUTO SERVICE PRAXIS sprach mit dem Co-Autor und Bain-Partn ... ganzen Artikel auf www.autoservicepraxis.de lesen

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